Terma dan Syarat SWB77 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma Penggunaan

Selamat datang ke SWB77. Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan SWB77 ("Platform", "kami", "syarikat"). Dokumen ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, promosi, dan ciri-ciri lain yang tersedia di platform SWB77.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, log masuk ke akaun anda, atau sekadar melayari laman web SWB77, anda secara automatik mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang dianggap sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

SWB77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

2 Kelayakan Ahli

Untuk menggunakan perkhidmatan SWB77, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur sah untuk perjudian di bidang kuasa tempat tinggal anda, mengikut mana yang lebih tinggi.
• Tidak berada di negara atau wilayah yang secara khusus menyekat atau melarang perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang sah dan mengikat.
• Tidak pernah diharamkan atau disekat daripada menggunakan platform SWB77 sebelum ini.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau pihak ketiga tanpa kebenaran yang sah.

SWB77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada pendaftaran oleh individu yang tidak memenuhi syarat kelayakan di atas. Tanggungjawab untuk memastikan kelayakan terletak sepenuhnya pada pengguna.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

3.1 Proses Pendaftaran

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftarkan satu akaun sahaja di SWB77. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta rampasan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap. SWB77 akan menggunakan maklumat ini untuk tujuan pengesahan identiti (KYC), pemprosesan pembayaran, dan komunikasi berkaitan akaun.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. SWB77 tidak akan diminta kata laluan anda melalui sebarang saluran komunikasi. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

SWB77 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kad pengenalan atau pasport yang sah
• Bukti alamat (bil utiliti atau penyata bank tidak lebih daripada 3 bulan)
• Dokumen pengesahan kaedah pembayaran yang digunakan

Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda.

4 Deposit & Pengeluaran Dana

4.1 Deposit

SWB77 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, pindahan bank tempatan, dan dompet digital yang tersedia di Malaysia. Semua deposit mesti dibuat dari akaun atau instrumen pembayaran yang berdaftar atas nama ahli yang sama.

• Deposit minimum: RM10 (tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih)
• Deposit maks: tertakluk kepada had yang ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran
• Semua deposit diproses dalam masa nyata atau dalam tempoh beberapa minit

4.2 Pengeluaran

Ahli boleh membuat permintaan pengeluaran pada bila-bila masa selagi syarat-syarat berikut dipenuhi:

• Proses pengesahan KYC telah selesai dengan sempurna
• Tiada sebarang penyelidikan atau penyiasatan aktif berkaitan akaun anda
• Syarat rollover bagi sebarang bonus aktif telah dipenuhi sepenuhnya
• Pengeluaran mesti dibuat ke akaun atau instrumen pembayaran atas nama yang sama

SWB77 berhak untuk menolak atau menangguhkan permintaan pengeluaran jika terdapat tanda-tanda aktiviti mencurigakan atau pelanggaran terma platform. Dalam kes sedemikian, ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau live chat.

5 Bonus & Promosi

5.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh SWB77 tertakluk kepada syarat rollover yang ditetapkan secara berasingan bagi setiap promosi. Ahli dinasihatkan untuk membaca syarat khusus setiap promosi sebelum menerima sebarang tawaran bonus.

• Bonus hanya boleh dituntut satu kali bagi setiap promosi yang layak, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat rollover mesti dipenuhi dalam tempoh sah promosi yang ditetapkan.
• Sekiranya syarat rollover tidak dipenuhi dalam tempoh sah, bonus dan kemenangan berkaitan akan dilucutkan secara automatik.
• SWB77 berhak untuk menarik balik atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa.

5.2 Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus SWB77 — termasuk pembukaan akaun berbilang, kerjasama antara ahli untuk memanipulasi syarat bonus, atau penggunaan perisian automatik — akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan rampasan semua kemenangan dan baki yang berkaitan.

6 Tanggungjawab Ahli

Sebagai ahli SWB77, anda bersetuju untuk:

• Tidak menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram, termasuk pengubahan wang haram atau pembiayaan pengganas.
• Tidak mencuba untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem atau perkhidmatan SWB77.
• Tidak menggunakan sebarang perisian, bot, atau skrip automatik untuk memperoleh kelebihan tidak adil dalam mana-mana permainan.
• Tidak menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang SWB77 kepada orang lain.
• Memaklumkan SWB77 dengan segera jika anda mengetahui sebarang kesilapan teknikal yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.

Kemenangan yang diperoleh akibat kesilapan teknikal atau bug dalam sistem — yang tidak sepatutnya boleh dicapai dalam keadaan biasa — tidak akan dianggap sah dan tidak akan dibayar. SWB77 berhak untuk menolak atau membatalkan sebarang pertaruhan atau transaksi yang terlibat dalam situasi sedemikian.

7 Penutupan & Penggantungan Akaun

7.1 Penutupan Sukarela

Ahli boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan SWB77. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki yang masih ada (setelah memenuhi semua syarat yang berkenaan) akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit terakhir.

7.2 Penutupan oleh SWB77

SWB77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan KYC
• Penyalahgunaan bonus atau manipulasi sistem permainan

8 Had Liabiliti

SWB77 tidak akan bertanggungjawab dalam apa jua keadaan atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau keadaan luar kawalan kami
• Kehilangan data yang disebabkan oleh kegagalan teknikal pihak ketiga
• Keterlambatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran
• Kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri

Liabiliti keseluruhan SWB77 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

9 Perubahan Terma & Dasar

SWB77 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan dalam keadaan kecemasan yang memerlukan tindakan segera.

Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini. Tarikh kemas kini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

10 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan, atau kebimbangan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan SWB77 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform SWB77

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja. Untuk isu-isu yang memerlukan siasatan lanjut, tempoh respons mungkin lebih lama dan kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan kes anda.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk panduan tentang permainan bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.